Política de Reembolso

Garantía NØX de 14 días

Ofrecemos una garantía de devolución de 14 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de tu pedido, sin necesidad de justificar el motivo.

Cómo solicitar un reembolso

Los reembolsos son procesados por nuestro proveedor de pagos, Paddle, que actúa como Comerciante de Registro de todas nuestras ventas. Para solicitar tu reembolso:

• Visita paddle.net e ingresa el correo con el que compraste, o
• Responde al correo de confirmación de tu pedido, o
• Escríbenos a través de los canales de contacto del sitio y te ayudaremos con el proceso.

Una vez aprobado, el reembolso se devuelve al mismo medio de pago utilizado en la compra. Los tiempos de acreditación dependen de tu banco o emisor de tarjeta.

Qué sucede después del reembolso

Cuando un reembolso se completa, el acceso al ebook correspondiente se retira de tu biblioteca. Tu cuenta puede permanecer activa para futuras compras.

Más información

Esta política complementa la Política de Reembolso de Paddle, que se aplica a todas las transacciones procesadas a través de su plataforma.