Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Victor Alfonso Sinisterra Caicedo, titular de la marca NØX. Esto significa que decidimos cómo y para qué se usan los datos que recopilamos en este sitio.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre y correo electrónico al registrarte.
• Datos de compra: correo utilizado en el pago, producto adquirido, fecha e importe (los datos de tu tarjeta los procesa Paddle directamente; nosotros no los vemos ni los almacenamos).
• Datos de uso: páginas visitadas, interacciones con el sitio, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador.
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por los canales de contacto.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta y darte acceso a los ebooks que compraste (ejecución del contrato).
• Procesar y registrar tus compras (ejecución del contrato y obligación legal).
• Prevenir fraude y proteger la seguridad del servicio (interés legítimo).
• Atender tus consultas y solicitudes de soporte (interés legítimo).
• Mejorar el sitio y el contenido (interés legítimo).
• Enviarte comunicaciones sobre nuevos lanzamientos, solo si das tu consentimiento.

4. Con quién compartimos tus datos

• Paddle, nuestro Comerciante de Registro, para la venta de los productos, gestión de pagos, impuestos, facturación y reembolsos.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (alojamiento, base de datos y autenticación), bajo obligaciones de confidencialidad.
• Asesores profesionales (legales, contables) cuando sea necesario.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos exigidos por las obligaciones fiscales y legales aplicables. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos que te reconoce la legislación aplicable de protección de datos, incluyendo: acceder a tus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, oponerte o limitar su tratamiento, retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para ejercerlos, contáctanos por los canales publicados en el sitio; responderemos dentro de los plazos legales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso y enlaces de descarga temporales para los contenidos digitales.

8. Cookies

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9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.